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Mode de livraison
Les produits sont livrés à votre adresse indiquée sur le bon de commande (ou autre adresse de votre choix à préciser lors de la commande) par courrier.
Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant.
-Par courrier : Le colis est livré par votre facteur contre signature ; la signature à la réception nous garantit mutuellement du bon acheminement du colis. En cas d’absence, vous êtes avisé(e) par un mot; le colis reste à votre bureau de poste pendant 15 jours.
Délais de livraison
La livraison s’effectue en 2 semaines maximum (pour les articles en stock).
Les frais d’expédition
Les frais d’envoi sont compris dans le montant de votre commande.
Problèmes de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison, veuillez contacter le service clients par fax, par mail ou par simple courrier à :
Vènerie Service Client, 60 rue des Archives, 75003 Paris.
Fax : 01 47 53 71 71
venerie@wanadoo.fr
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